To achieve success, hotels need a strong hotel data strategy that allows them to leverage guest information, preferences, and spending habits for personalized service, targeted marketing, and ultimately, increased revenue. Yet, many hotels find themselve ...
How Otello GuestApp is Tailoring Hotel Stays to Your Preferences Guest applications have become an essential tool in the hospitality industry, as they help hotels provide better service and enhance the guest experience. Hotech’s Otello GuestAp ...
Imagine arriving at your hotel after a long flight. You breeze past the check-in line, a welcome sight after navigating a bustling airport. Instead of waiting, you whip out your smartphone, tap a few buttons, and voila! Your room door unlocks with a sati ...
Staying competitive and providing excellent guest experiences relies heavily on efficient data management in hospitality. Otello HoDP (Hospitality Data Platform) emerges as a powerful solution for hoteliers seeking to streamline their data operations, im ...
Today's world of hospitality, one thing remains constant: the pursuit of guest loyalty. For both independent and chain hotels, creating a loyal customer base is essential for long-term success. However, many smaller establishments often lack their loyalt ...
Building a great relationship with your guests is crucial for creating a positive and memorable experience. Here's a step-by-step guide on how to do this, both before and after their stay: Before Their Stay: Effective Pre-Stay Communication:- Star ...
In a world characterized by rapid technological advancement, the hospitality industry is undergoing a profound transformation. At the forefront of this evolution is the convergence of the Internet of Things (IoT) with hospitality, giving birth to the con ...
Over the past eight decades, the landscape of the hospitality industry has been shaped by an impressive array of technological innovations, each decade ushering in a new wave of transformative advancements. From the 1940s to the present day, this article ...
What sets Hotech apart in the computer software industry? Hotech stands out in the computer software industry by addressing the specific needs and challenges of the hospitality industry through its comprehensive hotel technology ecosystem. Here are so ...
Hotel marketers are constantly seeking effective strategies to engage with their guests and build lasting relationships. One powerful tool that can aid in this endeavor is RFM data analysis. By harnessing the combined power of Recency, Frequency, and Mon ...
In today's fast-paced world, the hospitality industry is continuously evolving to meet the growing demands of tech-savvy travelers. With the rise of online booking platforms and the need for seamless guest experiences, hotels and properties are seeking i ...
In today's fast-paced and technology-driven world, staying ahead of the competition is crucial for hoteliers. To optimize operations and enhance guest experiences, hoteliers are increasingly turning to mobile dashboard applications. These powerful tools ...
Systems and technology used in hotel operations are constantly developing to keep up with changing industry requirements and guest expectations. To streamline operations, improve guest pleasure, and spur financial success, hotels need to keep up with the ...
Guest loyalty is critical for the success of any hotel. Repeat business from satisfied guests can be a significant source of revenue, and happy guests are more likely to recommend the hotel to their friends and family. There are several CRM strategies th ...
By centralizing guest data and using insights to tailor the guest experience, you can build better guest relationships and increase guest satisfaction with Otello Guest Experience Management (Otello GEM). 🌺 Collect and centralize customer data: St ...
1-) Convenience of Use; Manual processes restrict how, when, and where you access your PMS system. As a hotelier it’s important to keep up-to-date on what’s happening on property where you’re there or not.2-) Saves Money; Subscription pricing models for ...
Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi ile reklam ve tanıtım mesajları göndermek isteyen tüm firmalar İleti Yönetim Sistemi'ne artık kayıt yaptırmak zorunda. Ayrıca İYS'de onayı olmayan alıcılara ticari ...
Oteliniz için Bulut Tabanlı Mobil PMS Çözümü Yeni nesil AmonRa ile otelinizi bulut tabanlı yönetirken entegre web siteniz ve kanal yönetimi ile gelirinizi de arttırın. Web sitenizi kendiniz oluşturun, odalarınızı yönetin, tüm dünyada ulaşılabilir olun ...
Konaklama sektörünün teknolojik çözüm merkezi Hotech Yazılım, toptan dijital dönüşümün yenilikçi konaklama veri platformu Otello’yu Türkiye, Almanya ve Meksika’da pazara sundu. 5 milyon Dolar yatırımla, 4 yıllık bir süreçte gerçekleşen Otello Hospital ...
Otel Sektörü Metrikleri Otel sektörü metrikleri, otelcilik için büyük verinin yeteneğini anlayıp sunduğu avantajlardan yararlanmasını sağlayan metriklerden olduğınu her fırsatta dile getiriyoruz. Uygulama aşamasında ise bu verinin analizi için çeşitli met ...
Tüketicilerin karar verme mekanizmasını tetikleyen en önemli şey duygularıdır. Elbette bu mekanizmanın merkezinde ise insanın bu süreçleri kavramasına aracılık eden 5 duyu organı vardır. Günümüzde markalar insanların 5 duyu organına hitap etmek isterler. ...
Günümüz seyahat eden Y kuşağı gezginlerinin 2 sebepten dolayı konakladıkları tesisler hakkında negatif geri bildirimde bulunurlar. Bunlar: ✅Yaşadığı tecrübeyi dış dünya ile paylaşıp bilgilendirmek. ✅Markaya kendini geliştirmesi için bir uyarıda b ...
Yayınlanan son tebliğ ile birlikte İnternet aracılığı ile satış kiralama işlerine internet siteleri yoluyla aracılık edenler 01.01.2020 itibariyle e-Arşiv kullanmak zorundalar. Bununla birlikte önceden e-Fatura mükellefi olanlar da aynı tarihte e-Arşiv d ...
‘Değer’ yaratmak bugünün dünyasında tüm markaların peşinden koştuğu bir kavram. Tüketicinin binlerce ürün seçkisi arasından bir karar vermek zorunda kaldığında, hikayesi ve değeri olan ürünlere yöneldiği, yapılan tüm araştırmalarla kanıtlanmış durumda. G ...
28 – 29 Ekim 2019 tarihlerinde Antalya Uluslararası Fuar ve Kongre Merkezi’nde düzenlenecek olan Antalya Turizm Fuarı, Antalya’da yeni bir vizyon ile turizm fuarlarına yenilikçi bir anlayış getirmeyi, Türkiye turizm ürünlerini dünya turizmine s ...
Otellerin ticari kaygıları dışında varoluş nedeni misafirlerinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Sanayi devrimi ile başlayan ve tamamen ürün odaklı olan Pazarlama 1.0 dünyası bugün insan duyularının merkezde olduğu Pazarlama 4.0 dönemine girmiş ...
DOLU OTEL, MUTLU MİSAFİR, DÜŞÜK MALİYET Doğru ve gerçek zamanlı misafir verisi ile misafirlerinizi daha iyi tanıyabilir, operasyonunuzu kusursuz yönetebilirsiniz. Misafir Deneyimi Yönetimi modülü ile otelinizde konaklayan misafirlerinize ait her türlü ...
Çoğu otelci, otel gelirini arttırmak için belirli taktikleri uygular. Genelde daha fazla rezervasyon almak, doluluk oranını arttırmak ve rekabetçi fiyatlarla oda satmaya odaklanırlar. Fakat aynı zamanda misafirlerinizin rezervasyonlarınızı nasıl yaptıkla ...
Otellerde veri bilimi, işletmecilerin ve çalışanların gelecekteki işlerini belirlemeye yönelik tahminlerde bulanacak algoritmalar oluşturmak için kullanılır. Oteller veri kullanımı ile misafirlerine karşı daha bütünsel bir bakış açısına sahip olabilirle ...
Onlar turizm endüstrisinin yeni patronları ; Y jenerasyonu başka bir deyişle Milenyumlular. 1978-1999 arasında doğan, yaşları bu yıl itibariyle 20-41 arası kişilerden bahsediyoruz. Milenyum kuşağı ve turizm nasıl bir uyum içindeler? Kendimde bir y j ...
