Otel Geliri

2020 yılında Otel Gelirini Arttıracak 5 Trend [İstatiksel Bilgi]

Çoğu otelci, otel gelirini arttırmak için belirli taktikleri uygular. Genelde daha fazla rezervasyon almak, doluluk oranını arttırmak ve rekabetçi fiyatlarla oda satmaya odaklanırlar. Fakat aynı zamanda misafirlerinizin rezervasyonlarınızı nasıl yaptıklarını, sizden ne beklediklerini ve misafirlerinizi otele geri getiren şeylerin neler olduğunu anlamanız gerekir. İşte 2020 yılında otelinizde gelir artışını hızlandırmak için size yardımcı olacak 5 […]

Otellerde Veri Bilimi

Otellerde Veri Bilimi Kullanmanın Faydaları

Otellerde veri bilimi, işletmecilerin ve çalışanların gelecekteki işlerini belirlemeye yönelik tahminlerde bulanacak algoritmalar oluşturmak için kullanılır. Oteller veri kullanımı ile misafirlerine karşı daha bütünsel bir bakış açısına sahip olabilirler. Veri Bilimi Oda Fiyatlarına Nasıl Katkı Sağlar? Otellerde gelir yöneticileri (Revenue Manager’lar) yakın zamana kadar oda fiyatlarını; geçmiş dönem performanslarına, piyasa koşullarına, misafir talebine ve rakip […]

Milenyum Kuşağı ve Turizm

Milenyum Kuşağına Otelinizi Pazarlarmanın 6 Yolu

Onlar turizm endüstrisinin yeni patronları ; Y jenerasyonu başka bir deyişle Milenyumlular. 1978-1999 arasında doğan, yaşları bu yıl itibariyle 20-41 arası kişilerden bahsediyoruz. Milenyum kuşağı ve turizm nasıl bir uyum içindeler? Kendimde bir y jenerasyonu olduğum için biliyorum. Milenyumlular için seyahat gerçekten bir tutku ve bu tutku onlar için yıllar boyu devam edecek. Çünkü iş […]

HolidayCheck

HolidayCheck Başarısı; Sherwood Dreams Resort

Sherwood Dreams, HolidayCheck yorum platformunda Hotel Guest Review(HGR) ürünü ile büyük bir başarı elde etti. ✅Kısa bir sürede HolidayCheck tavsiye oranını %79’dan %89’a çıkarıp, Alman ve Avrupalı misafir sayısını %50 oranında arttırdı. Bu başarıya Hotech ekibi olarak yakından bakmak istedik ve başarının kahramanlarından Misafir İlişkileri Müdürü Oya Topal ile bir söyleşi gerçekleştirdik. Oya Topal ile […]

Benim “Repeat Guest” Oranım, Seninkini Döver!

Benim “Repeat Guest” Oranım, Seninkini Döver! Bazı otelci dostlarımızla konuşurken repeat guest misafir oranlarının (tekrar eden misafir) çok yüksek olduğu ile övünürler. Elbette otelin verdiği ürün ve hizmetlerin kalitesinin iyi ve istikrarlı/sürdürülebilir olması bu anlamda önemli bir gerçektir ve övünülmesi gerek bir durumdur. Buna sanırım kimsenin itirazı olmaz. Ancak repeat guest kavramının kendi içinde önemli nüansları ve […]

Marketing Personalization for Hospitality Industry

When we are thinking about the topic of “personalization” we can be very sure that across almost all industries management is wondering how to apply it or improve it, this is so due to the high potential that personalization has for any business. Loyalty programs are no longer the best solution, they are an improvement […]