TripAdvisor Otel Değerlendirme Algoritması TripAdvisor en önemli seyahat portallarından biri olmuş durumda. Konaklama sektörüne olan etkisi de artık herkesin bildiği bir gerçek. Peki bu gerçekliğin arkasında nasıl bir TripAdvisor algoritması var? Hemen ...
TripAdvisor Rankings — How to Get More from Your Guest Relations
As we all know WOM is one of the most powerful marketing tools. Before, it was just our friends, family and the surrounding environment, but now with technology and social media we have eWOM which reaches to a really wide pool of people, and alternatively ...
Müşteri memnuniyeti
Otel sektöründe müşteri memnuniyeti neden önemlidir? Bu yazımızda bunu ele alacağız. Bu tablo nedir sizce? Son bir sene içindeki aylar ve her ayın karşısında, kolonun başında email sayıları olduğunu belirten rakamlar... Birazcık tablo okumayı bilen ...