Otelcilik Metrikleri

Otelcilik sektörünün büyük verinin yeteneğini anlayıp sunduğu avantajlardan yararlanması gerektiğini her fırsatta dile getiriyoruz. Uygulama aşamasında ise bu verinin analizi için çeşitli metrikler kullanıyoruz. Aşağıda önemli gördüğüm bazı otelcilik metrikleri konusunda ne olduklar, nasıl hesaplandıkları ve niye önemli olduklarını paylaşacağım. Total Available Rooms (TAR) TAR, belli bir periyottaki satabileceğimiz oda sayısı olarak ifade edilir. Toplam […]

Continue reading


Gelir Odaklı Veri Kullanımı ve CRM Etkinliğine Davetlisiniz

Değerli İş Ortağımız, Misafirlerinizin memnuniyeti onlara sunduğunuz kişiye özel hizmetler ile değer kazanıp artmakta, kazancınıza etki etmektedir. Bu gerçekten yola çıkarak CRM ile verilerinizi daha akıllı kullanıp hem misafir memnuniyetini hem de gelirinizi artırmanın yollarını düzenlediğimiz etkinlikte anlatacağız. Bu alanda yatırım yapmayı düşünen ve daha fazla verim almak isteyen kullanıcılarımızı özellikle davet ediyoruz. Ayrıca CRM […]

Continue reading


Veri Güvenliği

Bilgi ve veri güvenliği, bilginin izinsiz veya yetkisiz bir biçimde erişim, kullanım, değiştirilme, ifşa edilme, ortadan kaldırılma, el değiştirme ve hasar verilmesini önlemek olarak tanımlanır ve “gizlilik“, “bütünlük” ve “erişilebilirlik” olarak isimlendirilen üç temel unsurdan meydana gelir. Bu üç temel güvenlik öğesinden herhangi biri zarar görürse güvenlik zaafiyeti oluşur. Bilindiği üzere son dönemde şirketlere yönelik siber saldırılar […]

Continue reading


CRM’de Veri Yönetimi

Teknoloji ilerledikçe uzakların yakınlaştığı, ülke sınırlarının kalktığı günümüzde ürünü farklılaştırmanın dışında, ürüne talip olan müşterinin yönetimi ile sadık bir grup oluşturmak ve sonuç olarak kendini pazarlayan bir marka olma hedefi hepimizin amacıdır. Peki bu çaba içerisinde oluşan bilgilerin ne kadarını kayıt edebiliyoruz ve kayıt edilen bilgilerin ne kadarını kullanabiliyoruz? Veri Toplama Özellikle otelcilik sektöründe günlük […]

Continue reading