Otello Hospitality ERP
CRM, Ön Büro, Banket Yönetimi, Satın Alma Yönetimi, İş Zekâsı, Anket Yönetimi, e-Concierge, SPA, İnsan Kaynakları, POS, Operasyon Yönetimi, Sadakat ve Üyelik Yönetimi, Bütçe Yönetimi...
Amonra PMS
Ön büro, Banket, Devremülk, Güzellik Merkezi, Câri Hesap, Genel Muhasebe, Stok, POS, İnternet Rezervasyon Motoru...
Vima
Otellerin internet üzerinden pazarlama ve satış faaliyetlerini en verimli biçimde yönetmelerini sağlayan online PMS odaklı çözüm paketidir.
Misafir Deneyim Yönetimi - GEM
CRM, e-Concierge, Welcome Letter, Confirmation Letter, Özel gün mesajları, internet rezervasyon motoru, operasyon yönetimi, Anket Yönetimi, Misafir yorum portalı, segmentasyon ve akıllı pazarlama, sadakat yönetimi...
Misafir Değerleme - RFM
Segmentasyon, veri madenciliği, akıllı pazarlama, üyelik sistemleri, kampanya yönetimi...
HGR - Misafir Yorum Toplama
HolidayCheck, TripAdvisor entegrasyonu, Misafir yorum toplama, itibar yönetimi...
Satış Kontrat Denetimi
Kontrat Yönetimi, oda tipi, acente, rezervasyon tarihi, dönem ve tarih bazında kontrol ve takibi...
Finansal Planlama
Finansal planlama, nakit akışı, muhasebe programları ile entegrasyon takibi ve planlaması yapılır....
SPA ve Güzellik Merkezi
Otel SPA, Dış SPA, Fitness Merkezleri, Stok, satış, rezervasyon, personel yönetimi ve primlendirme,...
Otellerde veri güvenliği konusu son 6 yıldır çeşitli zamanlarda yapılan yoğun siber saldırılarla daha çok önem kazanmaya başladı. Bu saldırılara 21 Nisan 2019 sabahı bir yenisi daha eklendi. Saldırılardan etkilenen oteller, sahip oldukları verileri ya kaybetti ya da yüksek bedeller karşılığında kurtarmaya çalıştı. Her ne kadar bilinçsiz kullanıcı faktörü yoğunlukla bu duruma sebep olsa da […]
Bir önceki yazımda, KVKK’nın ve GDPR’ın kapsamından, amacından kısaca bahsedilmişti. KVKK’nın , 2 yıl geçiş aşamasından sonra, 7 Nisan 2018’de, GDPR’ın da, 2 yıl geçiş aşamasından sonra, 25 Mayıs 2018’de tamamen yürürlükte olduğunu belirtmekte fayda varken konaklama sektörünün ve kendisine hizmet veren yazılım şirketlerinin KVKK’nın ve GDPR’ın getirdiği yaptırımlara karşı atmış olması/atması gereken adımları listelersek: […]
Dijitalleşen dünyayla beraber, bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BİT) giderek yaygınlaşması kişisel verilerin toplanması, depolanması, işlenmesi ve dağıtılmasını önemli ölçüde kolaylaştırmıştır. Veri işleme teknolojisindeki bu hızlı gelişim ise kamu ve özel sektörün kişisel verilere bakış açısında sürekli bir değişimi doğurmuş, veri koruması politikalarının bu doğrultuda gelişmesini sağlamıştır. Bu süreç kişisel verilerin korunması sorununun bir […]
Bilgi ve veri güvenliği, bilginin izinsiz veya yetkisiz bir biçimde erişim, kullanım, değiştirilme, ifşa edilme, ortadan kaldırılma, el değiştirme ve hasar verilmesini önlemek olarak tanımlanır ve “gizlilik“, “bütünlük” ve “erişilebilirlik” olarak isimlendirilen üç temel unsurdan meydana gelir. Bu üç temel güvenlik öğesinden herhangi biri zarar görürse güvenlik zaafiyeti oluşur. Bilindiği üzere son dönemde şirketlere yönelik siber saldırılar […]
