Gelir Odaklı Veri Kullanımı ve CRM Etkinliğine Davetlisiniz

Değerli İş Ortağımız, Misafirlerinizin memnuniyeti onlara sunduğunuz kişiye özel hizmetler ile değer kazanıp artmakta, kazancınıza etki etmektedir. Bu gerçekten yola çıkarak CRM ile verilerinizi daha akıllı kullanıp hem misafir memnuniyetini hem de gelirinizi artırmanın yollarını düzenlediğimiz etkinlikte anlatacağız. Bu alanda yatırım yapmayı düşünen ve daha fazla verim almak isteyen kullanıcılarımızı özellikle davet ediyoruz. Ayrıca CRM […]

An Advanced Analytics Dashboard

SnapShot and Hotech Partner to Provide Hotels Across Turkey with an Advanced Analytics Dashboard Berlin-based SnapShot, a big data and analytics company, has partnered with Hotech, a Turkish technology provider of professional software solutions, to equip the hospitality industry with advanced analytics and data visualization. Under this partnership, Hotech’s AmonRa PMS and Otello Hospitality ERP […]

Hotech – SnapShot İşbirliği

Dünya genelinde 2 bini aşkın otelin kullandığı SnapShot ile önemli bir işbirliğine imza atarak otel yöneticilerinin işlerini kolaylaştırmaya devam ediyoruz. Google Analytics, STR, sosyal medya gibi birçok kaynaktan elde edilen veriyi çok kolay ve anlaşılır şekilde kullanıcılara sunan SnapShot sayesinde otelle ilgili tüm veri incelenebiliyor. Dış veri kaynaklarının yanı sıra otelin içerisinde kullanılan yazılımlardan sağlanan […]

Otelcilik CRM ile krizi aşacak

GM Dergisi Röportajı  Hotech Kullanıcı Deneyimi Müdürü Berfu TEKBAŞ ile Hotech firması olarak konaklama sektörüne verdikleri hizmetleri ve CRM’nin sektör için önemini konuştuk.   Kendinizden biraz bahseder misiniz? İletişimi ve insanlara bildiğim konularla ilgili bir şeyler anlatmayı ve öğretmeyi seven bir insanım. Bu yüzden aslında turizm endüstrisi tam bana göre. Uzun yıllardır konaklama sektörünün içindeyim. […]

En İyi Yönetilen Otel Yazılımı – QM Awards

QM AWARDS 2016 kapsamında verdikleri oylar ile  bizi destekleyerek “En İyi Yönetilen Otel Yazılım Programı Ödülü“ne layık gören tüm dostlarımıza sonsuz teşekkür ederiz. QM ÖDÜLLERİ NEDİR ? QM Ödülleri; GM TURİZM VE YÖNETİM DERGİSİ’nin (POYD resmi yayını), turizm endüstrisinde kaliteyi yönetmenin önemini vurgulamak amacıyla 2010 yılında düzenlemeye başladığı, uluslararası arenaya taşımayı hedeflediği, Türk turizminin en […]

2. Turizm Teknolojileri Günü

Türkiye Bilişim Derneği Antalya Şubesinin düzenlediği ve bu sene ikincisi yapılacak olan Turizm Teknoloji Günü, 3 Aralık 2016 günü gerçekleşecek. Desteklemekten mutluluk duyduğumuz ve konaklama  sektörü için çok önemli olduğuna inandığımız bu etkinlik kapsamında “CRM Yolculuğunda IT’nin Önemi” başlığı ile Kullanıcı Deneyimi Müdürümüz Sayın Berfu Tekbaş da bir konuşma yapacaktır. 3 Aralık 2016 Cumartesi günü düzenlenecek olan […]

Turisti Kazanan Geleceği Kazanır

    Hotech olarak Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İnsan Kaynakları’nın Geliştirilmesi Program Otoritesi tarafından desteklenen ve Trabzon Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği tarafından yürütülen ”TURİSTİ KAZANAN GELECEĞİ KAZANIR” adlı projesine destek vermekten mutluluk ve onur duyuyoruz. Proje kapsamın 25 Ön Büro Kursiyeri ve 15 Servis Personeli’ne Hotech Bilişim Eğitim Departmanı tarafından AmonRA Modüler eğitimleri verilecek ve […]

HGR Sitesi Yayında

HolidayCheck ve TripAdvisor portallarıyla misafirlerin yorum yazma sürecinde otellerin daha etkili olabilmeleri için oluşturduğumuz çözüm ortaklığı kapsamında yapılan entegrasyonlar sonucu, otel yöneticileri misafir yorum sürecini çok daha kolay bir şekilde yönetebiliyor. Misafirin yorum yazması tek bir adıma indirgenirken, otel içerisinden de yapılan özel bir arayüz sayesinde pc, kiosk, tablet ve mobil cihazlardan misafir yorumu alınabiliyor. Bu […]

Almanya Ofisimiz Açıldı

Kurumsal yapısını tümüyle online süreçler üzerine oturtuğumuz Hotech Bilişim’in uluslararası genişleme sürecinin devamı olarak yeni ofisimiz Berlin’de açıldı. Sadece konaklama üzerine odaklanmış 20 yıllık sektör tecrübemiz ile geliştirdiğimiz inovatif ürünümüz Otello Hospitality ERP bundan böyle Almanya üzerinden Avrupa pazarına sunularak satış ve destek servisleri bu merkezden yönetilecek. Yenilikçi yazılım çözümleri ve sektör içerisinden gelen profesyonel […]

Sizin Müşteriniz Kim?

Müşteri kimdir? Sorunun birçok cevabı vardır. Bunlardan bazıları; “Sunulan bir ürün ya da hizmetin tüketicisi olan kişi” “Hizmet veya ürünün nihai kullanıcısı olan kişi” “Para verip hizmet, ürün satın alan kişi” Peki, otelcilikte bizim müşterimiz kim? Tesise gelen herkes müşterimiz mi? Elbette, tesislerimizin kapısından içeri giren herkes başımızın tacı misafirlerimizdir. Ancak, otelcilikte gerçek müşteri tanımını […]

AmonRa – Hotel2Sejour

AmonRa – Hotel2Sejour Entegrasyonu Tamamlandı Seyahat teknolojileri konusunda adından sıkça söz ettiren Paximum Bilişim’in rezervasyon konfirme trafiğini çok daha basit bir hale getiren Hotel2Sejour online platformu kısa süre önce kullanıma sunuldu. Desteklediğimiz bu girişimin AmonRa ile olan entegrasyonunu da tamamlamış bulunmaktayız. Bu platformun AmonRa entegrasyonu sayesinde Hotel2Sejour sistemi üzerinden gelecek bütün rezervasyonlar doğrudan sisteminize otomatik […]

AmonRa Eğitim Günleri

Değerli Turizm Profesyonelleri, Yeni sezonda hizmet süreçlerinizi kolaylaştırmak, daha verimli ve etkin program kullanımınızı sağlamak amacıyla aşağıda yer ve tarihte eğitim semineri düzenlemekteyiz. Seminerimiz hangi programı kullanırsa kullansın tüm turizm çalışanlarının katılımına açıktır. Ayrıca eğitimin başlangıcında; otelde kullanılan yazılım programı bağımlılığı olmadan, kendi başına kullanılabilecek, başarılı bir otelcilik için önem arzeden aşağıda ürünlerimiz ile ilgili […]

Avrupa Pazarının Nabzı Anlık Olarak Takip Edilebilecek

Otelciler, Avrupa Pazarının Nabzını Anlık Olarak Takip Edecek! AmonRa Yazılım ve GIATA, çok önemli bir işbirliğine imza atarak, Avrupa pazarının en erken ortaya çıkan istatistiklerini turizm sektörünün hizmetine sunma projesini tamamladı. Geleneksel tur operatörleri sistemleri dahil, pazardaki tüm rezervasyon sistemlerinde otellere olan ilgiliyi gösteren Market Stats, sektörün eğilimlerini gözlemlemenize olanak tanıyor. Tüm rezervasyon sistemlerinin  ve […]

Ashgabat Olympic Complex

Ashgabat Olympic Complex OTELLO ile Start Verecek! 2017 “Asya Salon ve Uzakdoğu Sporları” (AIMAG 2017) oyunlarına ev sahipliği yapacak olan Ashgabat Olympic Complex kapılarını AmonRa’nın üst segment otellere yönelik ürettiği çözüm paketi olan Otello ile açmaya hazırlanıyor.   Komplex bünyesinde  5.000 kişilik su sporları merkezi, 4.000 kişilik kapalı tenis kompleksi, 5.000 kişilik kapalı atletizm salonu, […]

Otel Otomasyon Programı Eğitimi

 ​Mudurnu SAMYO Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı Otelcilik Otomasyon Sistemleri Dersi kapsamında AmonRa Software Otel Otomasyon Programı uygulamalı olarak öğrencilere anlatıldı. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Mudurnu Süreyya Astarcı Meslek Yüksek okulu Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı Otelcilik Otomasyon Sistemleri Dersi kapsamında AmonRa Software Otel Otomasyon Programı uygulamalı olarak şirketin Eğitim ve Destek Uzmanı Erkan ERENULUĞ […]

Press release for HolidayCheck and AmonRa Software partnership

AmonRa Software and HolidayCheck established a partnership to provide a solution for hotels to become more effective on the guest review process of their hotels. With the integration of the HolidayCheck review process into AmonRa Software’s Quality Management solution, former guests will be automatically guided to the HolidayCheck review process by receiving an automatized post-stay […]